цели появляются ценности человека и его убеждения.
Обмен учебными материалами


цели проявляются ценности человека и его убеждения.



______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

аповедь 2 Создай свой образ (бренд) – для других!

Лучше делать новости, чем рассказывать о них.

Уинстон Черчилль

Вы достигли совершенства как лидер, если люди готовы следовать за вами повсюду – хотя бы только из одного любопытства.

Колин Пауэл, советник по национальной безопасности в администрации президента Рейгана

Мало поступать правильно; главное – это позволить людям знать, что вы поступаете правильно.

Джон Рокфеллер

Лидер = Бренд

Тема личного бренда в последнее время стала очень популярна. Если раньше все друг друга «пиарили», то сейчас «брендируют». Перед этой главой я привел цитаты, которые говорят о личной уникальности. Это цитаты настоящих состоявшихся лидеров – брендов, которые показывают, как они думают. Из них можно сделать несколько очень важных выводов:

Вывод № 1

Уникальность лидера – это уникальная компиляция из работающих вещей, качеств и навыков.

Вывод № 2

Быть уникальным – недостаточно. Надо разрешить себе быть уникальным (это шаг № 1), начать делать это (шаг № 2) и продолжить делать это профессионально (шаг № 3). И после этого научиться сообщать другим о своей уникальности.

...

Лидеры могут вызывать невероятное доверие к себе на основе предшествующих достижений, личных талантов и способности к убеждению.

Джей Конгер, мировой эксперт по вопросам лидерства

Поэтому к главной формуле лидерства:

РЕЗУЛЬТАТ = ЦЕЛЬ + ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ

я хочу добавить + ЛИЧНЫЙ БРЕНД (управление восприятием людей).

...

Ни одна звезда не засияет, пока не найдется человек, который будет держать сзади черное полотно.

Уинстон Черчилль

Личный бренд (восприятие вас людьми) становится константой (постоянным фактором влияния), который поселяется в головах людей и влияет на них. Так влияют на нас все великие лидеры. Че Гевара умер, но он живет в наших сердцах. Стив Джобс умер, но его образ продолжает влиять на миллионы людей. Личный бренд – это виртуальный образ человека, который или создается хаотично народной молвой, или человек создает его сам, а молва подхватывает.

...

АНЕКДОТ

На допросе:

– Расскажите, где вы купили такой качественный диплом о высшем образовании?

– Нашел на дороге!

– Вы утверждаете, что нашли на дороге диплом на свое имя???

– Совершенно верно!

– И как вы объясните такое совпадение?

– Это не совпадение. Просто паспорт на свое имя я купил позже…

ЧЕТЫРЕ ГЛАВНЫХ ВОПРОСА О ЛИЧНОМ БРЕНДЕ

А теперь четыре вопроса о личном бренде, которые стоит задать себе. Напиши ответы на них прямо здесь и сейчас:

1. Кто должен обо мне знать? __________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

2. Чего я от них хочу? _________________________________________________________ ______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________



3. Что должны обо мне знать, чтобы я получил то, что хочу? ____________________ ______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

4. Как обо мне узнают то, что должны узнать? __________________________________ ______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

ЗАДАНИЕ

Ответь на эти четыре вопроса и носи эти ответы в бумажнике. Каждый день делай что‑то из того, что запланировал для создания личного бренда или «виртуального образа себя» в восприятии других людей.

...

АНЕКДОТ

– Почему вы хотите развестись с мужем? – спрашивает судья.

– У нас разные религиозные взгляды.

– А конкретнее?

– Он не признает меня богиней.

ГЛАВНОЕ О ЛИЧНОМ БРЕНДЕ

1. Управляй восприятием.

2. Визуальные факторы идут впереди тебя.

3. Виртуальный образ живет своей жизнью в восприятии людей.

Тест «Ты – бренд?»

Теперь проведем небольшой тест. После того, как пройдешь, можешь взять его как план развития своего бренда. Там, где ответ «нет», – надо перевести в «да». Там, где ответ «да», – надо увеличить в 2–3 раза. Вот такая простая задача.

Вы имеете план развития своего персонального бренда?

Вы имеете план коммуникационных действий?

Вас упоминают или цитируют в СМИ более 1 раза в месяц?

Вы публикуете более 1 статьи в месяц?

На вас ссылаются в вашей сфере деятельности?

Ваша аудитория хорошо знает ваши отличия от конкурентов?

Вы делаете публичные выступления чаще чем 1 раз в 2 месяца?

У вас есть персональный сайт?

Вы ведете блог?

У вас есть регулярная рассылка?

Вы являетесь членом хотя бы одного профессионального сообщества?

Вы имеете систему показателей развития своего бренда?

У вас есть четкая специализация?

ЗАДАНИЕ

1. Переведи все «нет» в «да».

2. Переведи все «да» в ДА +ДА, умноженное на 2.

Кто такой альфа‑лидер

А теперь я хочу привести статью очень интересной женщины. Она лидер‑бренд. Очень умна, судя по всему. С красиво подобранной фамилией, которая подходит к прическе и мыслям. В этой статье она размышляет о феномене альфа‑лидеров. В наше время альфа‑лидеров почти не осталось. Поэтому стать лидером легко, как никогда. Не с кем бороться.

...

АНЕКДОТ

Мужик в Одессе останавливает тачку:

– Шеф, мне на Дерибасовскую!

Садится. Машина проезжает 10 метров, водитель тормозит, распахивает дверцу:

– Прошу, Дерибасовская!

Мужик в недоумении:

– Так что ж ты сразу не сказал?!

– А я думал, вы с шиком хотите…

Водитель:

– А я думал, вы с шиком хотите…

АЛЬФА‑ДОГ ИЛИ ЛИДЕР ПЯТОГО ПОКОЛЕНИЯ?

До того как Джим Коллинз провел исследование компаний, неожиданно совершивших рывок в развитии, и изложил выводы в книге «От хорошего к великому», лучшими руководителями считались так называемые альфа‑лидеры, или, по выражению самого Коллинза, «харизматичные исполины». Термин психологи позаимствовали у зоологов, которые альфой называют самца, доминирующего на территории своего обитания. Он силой подчиняет или вытесняет других более или менее заметных особей мужского пола, чтобы покрывать лучших самок и быть вожаком стаи. Верховенство его продолжается до тех пор, пока другой самец не превзойдет его силой и не скинет с престола. Стоит Акелле промахнуться – и кто‑нибудь более молодой, меткий и мускулистый займет его место.

...

Если ты не можешь быть первым – будь лучшим. Если ты не можешь быть лучшим – будь первым.

Мадонна

Разумеется, в человеческой стае все немного сложнее: альфа берет не физической силой, а харизмой – мощью личности и силой обаяния. Харизма альфы так сокрушительна, что действует с одинаковой силой на мужчин и женщин, на умных и глупых, высоко поднявшихся в человеческой иерархии или застрявших на нижних ее ступенях. Люди априори признают превосходство альфы и не тяготятся его властью. Такими были Александр Великий, Петр Первый и Наполеон Бонапарт, Ли Якокка, Джек Уэлш и Стэнли Голт. Однако есть у альфы и слабые стороны – изрядное эго и прогрессирующий нарциссизм. Обычно такие люди эффективны только в первой половине своей карьеры, а добившись большого успеха, настолько зацикливаются на собственном величии, что все остальное задвигают на второй план – и в итоге заканчивают чем‑нибудь вроде бегства по Смоленской дороге и заточения на острове Св. Елены. Разве что серьезная встряска помогает альфе вернуться к реальности – рак поджелудочной железы, как у Стива Джобса, или тюрьма, как у Михаила Ходорковского.

...

АНЕКДОТ

Стоит мужик в трусах перед зеркалом. Так, сяк повернется, бицепсы напрягает, живот втягивает, бормоча при этом самодовольно:

– Какое чмо! Ну какое же я все‑таки чмо!

Тренер подходит:

– Сколько раз повторять – не чмо, а мачо!

Впрочем, прирожденных альфа‑лидеров единицы, большинство – эпигоны и имитаторы. Но скопировать удается только поведение, попробуй сымитировать силу духа… Да и стоит ли? Альфа‑лидеры – это все‑таки символ прошлых веков – периода войн и экспансий, индустриализации и технического прогресса, развития за счет захвата новых рынков и секторов бизнеса. Альфа‑лидеры хороши, когда более или менее понятна задача, когда одна голова не намного хуже двух и лидеру требуются главным образом исполнители и помощники. Герои наших дней совсем другие. Сергей Брин или Марк Цукерберг – точно не альфа‑лидеры. Да и Билла Гейтса не отнесешь к харизматичным исполинам. В наше смутное время, когда нет очевидных ответов на множество сложных вопросов, пожалуй, больше шансов у того, кто полагается на так называемый коллективный гений (термин гарвардского профессора Линды Хилл). Надо не разгонять или подчинять выдающихся самцов, а подманивать их, соблазнять интересной и трудной задачей, удерживать приличным обращением, чтобы они всю свою силушку вложили в затеянное дело. Вот с этой задачей гораздо лучше справляются так называемые лидеры пятого поколения. По Коллинзу, это люди, сочетающие в себе скромность и сильную волю.

Впрочем, ничто не мешает и альфе развить в себе скромность, чтобы стать лидером, скажем, 6‑го уровня. Про Черчилля рассказывают вот что. Однажды во время обсуждения какой‑то проблемы министр снабжения выдвинул предложение, которое Черчилль счел идиотским, о чем немедленно во всеуслышание и объявил (типичное поведение альфы). Однако после коллективного обсуждения все члены кабинета сошлись во мнении, что предложение министра снабжения самое разумное из всех, и Черчилль с неохотой заключил: «Короче говоря, мы единодушно приняли идиотское предложение министра снабжения». Умение публично признать свою ошибку и факт, что ты не умнее всех, – высший класс для лидера любого уровня.

Автор – Елена Евграфова, главный редактор «Harvard Business Review – Россия» и книжного издательства

United Press/«Альпина Бизнес Букс»

Публикация с сайта Forbes.ru

В общем, шансы есть у всех. Что и требовалось доказать! Хочешь быть лидером – будь! Конечно, сексуальная энергия и брутальность – это плюс, но и «ботаники» типа Билла Гейтса (!) могут стать мировыми лидерами.

...

АНЕКДОТ

Как себя с первых минут на зоне покажешь, так и будет. По первой ходке заходит здоровенный мужик в камеру.

– Всем встать!!!

Все встали.

– А это кто там лежит на койке и не встает?

– А, это петух…

– А ну, вставай! Теперь я петухом буду!

Главное – найти и выразить себя максимально ярко. Об этом – в следующих главах.

Восприятие людей

Рассказывают, что когда американский врач, поэт и писатель Оливер Уэнделл Холмс однажды гулял по улице, за ним увязалась маленькая девочка. Когда она собралась повернуть домой, он сказал ей:

– Когда твоя мама спросит, где ты была, скажи ей, что гуляла с самим Оливером Уэнделлом Холмсом.

– Хорошо, – уверенным тоном произнесла девочка. – А когда ваши друзья спросят вас, где были вы, скажите им, что гуляли с Мери Сюзанной Браун.

Используй факторы влияния

Итак, мы поняли, каким надо стать для того, чтобы проявлять свою лидерскую сущность. Теперь более подробно остановимся на различных факторах влияния.

В этой главе я хочу привести несколько очень важных факторов влияния. После каждого из них сделай заметки – задания для себя, как ты будешь это использовать в своей лидерской практике.

Лидер должен быть авторитетом для тех, кого ведет. Очень глубоко в человеческой натуре скрыто желание подчиняться авторитетам. Это привычка, которую в нас воспитывали родители в первые 10 лет жизни. Она так глубока, что для большинства стала сутью.

Об инстинктивном подчинении авторитетам пишет один из главных исследователей психологии влияния профессор Роберт Чалдини в книге «Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха» (издательство «Эксмо»). Всем лидерам настоятельно рекомендую прочитать эту книгу. Вот цитата из нее.

Роберт Чалдини «Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха»

«Люди склонны к подчинению авторитетам. Это может быть правительство, врачи, милиция, военные, священники. То есть человек, который по должности обязан принимать на себя ответственность за происходящее. Это идет от того, что в детстве нам кажется, что люди, являющиеся для нас авторитетом, учителя например, знают больше и отвечают за нас. Когда человек взрослеет, авторитеты продолжают существовать, но ими становятся начальники, судьи, врачи. Кажется, что они умнее и что у них есть ответственность. Для человечества в подчинении авторитетам есть один большой плюс – можно просто быть послушным, не думая и не отвечая за содеянное. Это проявляется очень часто. Например, медсестры обычно не проверяют лекарства, которые прописал врач, и делают те процедуры, которые он сказал, даже если он ошибся. Но действие авторитета идет еще дальше: мы можем реагировать даже просто на символы авторитета. Этим пользуются в рекламе, когда актер в одежде врача рекламирует лекарства. Люди все равно слушают его совет, потому что он одет в белый халат. Основным символом авторитета является одежда. Дорогой, хорошо сидящий костюм, престижный автомобиль автоматически наделяют его владельца авторитетом».

Задание

Как я могу использовать эту информацию и что мне надо сделать? __________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Главные факторы влияния на восприятие

Рассмотрим пять важных факторов, которые обязательно должны присутствовать у лидера‑бренда.

Оцени себя в каждом факторе и запланируй мероприятия по переходу на следующий уровень. Ведь мы идем на великого лидера? Значит, все должно быть на 10 баллов!

...

АНЕКДОТ

Поздно вечером женщина идет домой через парк. Вдруг слышит:

– Стоять!

Она остановилась.

– Лежать!

Легла.

– Ползи!

Поползла. Вдруг над ухом участливо:

– Женщина, вам плохо? Я тут с собакой занимаюсь, смотрю – вы ползете…

– Женщина, вам плохо? Я тут с собакой занимаюсь, смотрю – вы ползете…

Хотя есть и исключения. Эйнштейн, например, когда приехал в Америку, ходил в старом костюме. Когда его жена просила купить новый, он говорил: «Неважно, как я одет. Меня здесь все равно никто не знает». Через несколько лет он стал очень знаменитым. Жена продолжала его уговаривать купить новый костюм и следить за внешним видом. Он отвечал: «Я уже настолько знаменит, что неважно, как я одет»… В следующей главе я расскажу о других великих лидерах и их внешних атрибутах.

Итак, оцени себя в каждом факторе:

• Внешний вид, физические характеристики.

Оцени по 10‑балльной шкале

Мероприятия по улучшению (спорт, фитнес и т. д.) ________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

• Одежда и аксессуары (часы, компьютер, мобильный телефон, одежда, прическа и т. д.)

Оцени по 10‑балльной шкале

Мероприятия по улучшению _____________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

• Коммуникации (речевые особенности)

Оцени по 10‑балльной шкале

Мероприятия по улучшению _____________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

• Формы контактов (сайт, e‑mail, номер телефона и т. д.)

Оцени по 10‑балльной шкале

Мероприятия по улучшению _____________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

• Средства персонализации (визитная карточка, личный логотип, подпись, слоган и т. д.)

Оцени по 10‑балльной шкале

Мероприятия по улучшению _____________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Одежда

Джек Уэлч однажды сказал, что ненаписанная глава истории GE состоит в том, что GE – неформальное место. Он снял галстук и отказался от традиционной напыщенности компаний.

...

По одежке встречают – по уму провожают.

Народная мудрость

Когда журнал Time прислал своего фотографа к Уэлчу, тот отказался надевать пиджак. «Я не хочу выглядеть надутым», – сказал он.

Вспомни ярких лидеров прошлых лет. Сталин – застегнутый мундир и трубка. Стив Джобс – джинсы и черная водолазка.

Леди Гага и Че Гевара – есть в их одежде что‑то общее. Что же это? Уникальность. Лидер – это тот, кто идет впереди. Лидер – это тот, кто формирует мнение и стиль. Лидер – это тот, кто на 100 процентов уверен в своей правоте. Все это должно быть выражено в одежде. Как именно? В зависимости от вкусов лидера.

Главные два принципа: уникальность и чтобы тебе нравилось. Чтобы ты кайфовал от своего внешнего вида и делал это абсолютно искренне. А людям было бы о чем поговорить, обсуждая тебя.

...

АНЕКДОТ

Мужчина приходит к психиатру на обследование. Тот диагностирует у него комплекс неполноценности и участливо спрашивает: «Это у вас неожиданно появилось или после женитьбы, как у всех?»

Одежда не делает лидера. Она просто помогает людям понять, что ты ярче, чем они, и можешь больше себе позволить в самовыражении. А это наделяет тебя в их восприятии тем, что называют харизмой, и правом устанавливать правила.

Недавно я был гостем в программе Льва Новоженова на канале НТВ. И в этот момент я задумался о своей одежде. Ведь одежда – это внешнее выражение человека. А моя мама или жена каждый раз мне говорят, чтобы я то побрился, то постригся, то посветлее оделся, то потемнее. И хотя я обычно не обращаю внимания на их желание меня улучшить, небольшие сомнения за годы общения они в меня заложили.

Народная мудрость говорит: «По одежке встречают – по уму провожают». А психологи утверждают, что, однажды сложив представление о вас, человек очень неохотно его меняет. И я начал вспоминать, используя свой алгоритм достижения, как же выглядят современные лидеры, которые мне нравятся.

Стив Джобс

Основатель Apple является самым харизматичным лидером современности. Впервые его черную водолазку, джинсы Levi’s модели 501 и кроссовки New Balance люди увидели на одной из презентаций 1998 года. С тех пор одежда не менялась. Джобс заправлял водолазку в джинсы, а в последнее время, в связи с болезнью и сильным похудением, стал носить ремень. Стиль руководителя повлиял на стиль компании (прекрасный пример узнаваемости): на презентациях вице‑президенты Apple выглядят абсолютно так же! Этот же прием использован и в рекламе Get a Mac, где Windows предстает в обличии делового человека в дорогом костюме, а Mac – в футболке, джинсах и кедах.

...

АНЕКДОТ

– Современная молодежь ужасно одевается! Например, вот этот парень.

– Это моя дочь.

– Простите, я не знал, что вы ее отец.

– Я не отец, я мать.

Основатель Apple стал легендой еще при жизни. Поэтому он мог позволить себе даже на встречах с президентами России и США выглядеть так же, как на работе. «Я восторгаюсь стилем Стива. И это не шутка», – сказал однажды Билл Гейтс.

Марк Цукерберг

Любовь к экстравагантности у IT‑гениев распространена. Для Марка совершенно нормально отказаться от встречи с руководителями Microsoft, потому что в 8 утра он еще спит. Или отменить встречу с Yahoo! , потому что уже запланированы выходные с девушкой. Основатель Facebook не стесняется ходить в шлепанцах по офису, а его стиль в целом можно описать как «домашний». Толстовка, футболка, джинсы – обязательные атрибуты Марка. ( Esquire , правда, за это наградил его титулом «Самая отвратительно одевающаяся звезда»).

...

Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему‑то предпочитает червяков. Вот почему, когда иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба.

А. Шопенгауэр

Когда я вспомнил про Стива и Марка, понял, что мои джинсы и кеды очень уместны, и я, пожалуй, не буду их менять. Ведь главное – мне они нравятся. Мне удобно. Но я решил написать в своей вдохновляющей рассылке совет‑упражнение про подбор одежды и спросил, что думают 30 000 читателей о моем стиле одежды. 90 процентов сказали, что я выгляжу мегакруто! И лишь 10 процентам что‑то не понравилось. Но это из тех, кто написал. А из тех, кто не написал, – возможно, пропорция была обратной. Те, кому я не нравлюсь, мои книги не читают и на меня не смотрят. И их, к сожалению, около 7 миллиардов… Что я думаю про них? А я вообще про них не думаю. Я люблю, одобряю и уважаю мнение только тех, кому нравлюсь. А кому не нравлюсь – тем надо работать над своим вкусом…

А что ты думаешь про стиль одежды? Как ты относишься к моде, когда какие‑то люди навязывают свое видение того, как должны одеваться другие люди?

Атрибуты власти

У каждого лидера есть атрибуты власти. То, что в стиле одежды, предметах, которыми он владеет, выделяет его из массы. У Сталина и Брежнева – ордена. У царей прошлого – скипетр и корона. У лидеров сегодняшнего дня – дорогие автомобили и свита.

...

АНЕКДОТ

Два олигарха думали о том, что купить Путину на день рождения. Один предложил купить красивую зажигалку. Второй отвечает: «Так ведь Путин не курит…»

Первый говорит: «Есть прекрасная идея. Давай подарим Путину рубашку Жан‑Поля Готье! Со стразами и страусиными перьями! Из последней коллекции!»

Второй смотрит на него с укоризной:

«Я же тебе сказал, Путин не курит. И ты больше не кури…»

Кстати, в Талмуде сказано, что важный человек обязательно должен иметь двух сопровождающих. Они должны идти на полшага сзади с двух сторон. Помню, когда я только начинал работать с политиками, мне надо было оформить сайт. Было какое‑то мероприятие в «Премьер‑Паласе». Меня пригласили туда как гостя, а мне для сайта нужны были фотографии с политиками и важными людьми. Я взял с собой фотографа. Меня мало кто знал тогда. Но, увидев, что фотограф, похожий на папарацци, бегает за мной и беспрерывно щелкает, люди начали подходить знакомиться.

…супермощный «инструмент» для влияния

В итоге мне не пришлось ходить по залу, так как практически все, кто мне был нужен, подходили сами. Кроме настоящих лидеров. Они стояли, окруженные своей свитой, и мне пришлось идти к ним. Не всегда получалось пройти через свиту. Это плюс и минус лидеров. Свита создает ореол и не пускает к лидеру ярких людей. Свита боится быть отодвинутой. Помни об этом и ищи талантливых последователей. Бриллиант в медной короне не смотрится.

Задание

Подумай, какие атрибуты будут выделять тебя из общего ряда. Трубка – у Сталина, коса – у Юлии Тимошенко. А что у тебя?

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Язык тела и поведение

55 процентов информационного потока, который исходит от человека, приходится на невербальные (не связанные со словами) каналы коммуникации. Это жесты и мимика. Это осанка и походка. Это взгляд. Лидер владеет ситуацией. Он точно знает, что скажет людям. Все это читается в нем окружающими. Попробуй выразить все это в позе и мимике, во взгляде и осанке. Получилось? Запомни эти внешние признаки и следи, чтобы они были твоим естественным состоянием.

...

АНЕКДОТ

Фитнес‑центр. Немолодой банкир пытается сгонять вес под руководством персонального тренера.

В зал впархивает стройная блондинка.

Банкир, оглядывая длинный ряд тренажеров, спрашивает тренера:

– Том, какой из этих машин мне лучше воспользоваться, чтобы привлечь ее внимание?

– Я бы рекомендовал банкомат в холле, сэр.

Уверенность привлекает и удерживает внимание. Это один из компонентов сексуальности. Энергия, уверенное поведение и благожелательный настрой всегда передаются окружающим; они хотят находиться рядом с таким человеком. Это работает на уровне инстинктов.

Если ты встретился глазами с кем‑то, не отводи взгляд. Внутреннее состояние лидера – позитивная уверенность и воодушевление. Хотим или нет, но мы излучаем неосознанно то, что думаем и чувствуем. Поэтому тело надо тренировать, а внутреннее состояние надо осознавать, создавать и контролировать.

После жестов, мимики, походки и осанки начинаются действия. Поведение человека, его проявления по отношению ко мне лично – это главный фактор оценки. Каким бы уверенным он ни был, если он мне на ногу наступит и не извинится, то он наглец. А если извинится, то культурный молодец!

Когда ты находишься в публичном месте, тебя и твое поведение постоянно оценивают. Поэтому если ты уже решил быть лидером, начни относиться ко всем доброжелательно. Делай то, что считаешь правильным и нужным, но будь доброжелателен и хвали окружающих. Чем более ты лидер, тем ценнее для людей твоя похвала и вежливость. Быть великим и при этом внимательным к другим людям – высший пилотаж в поведении настоящих лидеров.

Одно время я работал с Александром Борисовичем Фельдманом. Мультимиллионер и политик, «просто царь» по образу жизни, со свитой в 20–30 человек, которые постоянно бегают за ним… В мой день рождения утром он первым позвонил и поздравил меня. Конечно, ему напомнил секретарь, но я с тех пор его считаю лидером для себя и примером внимательного отношения к людям. Кстати, сам он говорил, что этот фактор – главный в бизнесе. Оказывайте люд

ям внимание, и они будут не только считать вас лидером, но и любить.

Задание

Напиши выводы и призыв к действию для себя. Что ты добавишь в себе после изучения этой главы?

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Голос

Голос во многом отражает характер человека, и то, как мы говорим, влияет на наш образ в глазах окружающих. Мы неосознанно связываем звучание голоса с определенными характеристиками личности. Поэтому, даже когда мы не видим человека, а только слышим его, у нас возникает представление о собеседнике и его характере.

...

АНЕКДОТ

Закон шоу‑бизнеса: чем хуже голос у певицы, тем меньше должно быть на ней одежды.

Голос – отражение внутренней сути. Поэтому работай над своей сутью и следи за ней, наблюдая за голосом. Эта обратная связь работает. Когда ты следишь за голосом, вырабатывается самоконтроль. Для лидера самоконтроль – очень важная часть его сути. Только тот, кто контролирует себя, может контролировать других.

Делай паузы и смотри на людей. Не спеши.

Для улучшения звучания голоса существует множество голосовых курсов. В ближайшее время я собираюсь записать курс упражнений по развитию голоса. Смотри информацию на моем сайте: www.pintosevich.com

Резюме главы:

1. Восприятие нас людьми – это постоянно действующий фактор в их головах. Выстраивай его так, как тебе надо.

2. Для этого надо определиться: с одеждой, телом, движениями.


Последнее изменение этой страницы: 2018-09-12;


weddingpedia.ru 2018 год. Все права принадлежат их авторам! Главная